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Haben Sie eine Frage zu einem Produkt, einer Bestellung, einer Lieferung oder einer Rückgabe?
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Kontaktinformationen
Eliska an Natalia
Grobestraße 8
07318 Saalfeld/Saale
Deutschland
E-Mail: podpora@eliskanatalia.com
Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag: 09:00–17:00 Uhr
Samstag, Sonntag und gesetzliche
Feiertage: geschlossen
Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb von 12 Arbeitsstunden während unserer Kundenservicezeiten zu beantworten.
Rückgaben und Reklamationen
Bei Fragen zu einer Rückgabe geben Sie bitte Ihre Bestellnummer und den betreffenden Artikel an. Wenn ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert wurde, können Sie eine kurze Beschreibung und geeignete Fotos beifügen.Weitere Bedingungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Fragen zu einer Bestellung
Wenn sich Ihre Anfrage auf eine bestehende Bestellung bezieht, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer und die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse an. So können wir Ihre Anfrage leichter zuordnen.
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