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Kontaktinformationen

Eliska an Natalia
Grobestraße 8
07318 Saalfeld/Saale
Deutschland

E-Mail: podpora@eliskanatalia.com

Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag: 09:00–17:00 Uhr
Samstag, Sonntag und gesetzliche
Feiertage: geschlossen

Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb von 12 Arbeitsstunden während unserer Kundenservicezeiten zu beantworten.

Rückgaben und Reklamationen

Bei Fragen zu einer Rückgabe geben Sie bitte Ihre Bestellnummer und den betreffenden Artikel an. Wenn ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert wurde, können Sie eine kurze Beschreibung und geeignete Fotos beifügen.Weitere Bedingungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Fragen zu einer Bestellung

Wenn sich Ihre Anfrage auf eine bestehende Bestellung bezieht, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer und die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse an. So können wir Ihre Anfrage leichter zuordnen.

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